سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام فارس الأمان (فارس الأمان للفروسية المحدودة) بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية كاملة.
من نحن - مراقب البيانات
نحن نادي الشرطة للفروسية بالجيزة، وهي منظمة مسجلة تعمل في مجال تعليم الفروسية وسلامة الفرسان الناشئين. بصفتنا مراقب البيانات، نتحمل المسؤولية الكاملة عن أي معلومات شخصية تجمعها منك وتستخدمها. نحتفظ بسجلات آمنة وفقاً للقوانين المصرية ومعايير الخصوصية الدولية.
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات من خلال عدة طرق:
- معلومات التسجيل: عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، نطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والعمر والخبرة بالفروسية.
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه عليها.
- بيانات الأداء: قد نجمع معلومات عن أدائك في الدروس والأنشطة التي تشارك فيها.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما تعطينا موافقة صريحة على جمع واستخدام بيانات معينة.
- تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات التعليمية والتدريبية التي طلبتها.
- المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا وضمان السلامة والأمان.
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين المصرية المعمول بها.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض مهمة. نوفر لك خدمات التدريب والدعم التعليمي، ونحسّن محتوى موقعنا بناءً على احتياجاتك. نتواصل معك بخصوص التحديثات والإخطارات المهمة والعروض ذات الصلة بك.
نقوم أيضاً بتحليل البيانات لفهم أفضل كيفية استخدام خدماتنا، مما يساعدنا على تطوير برامج أكثر فعالية. نستخدم البيانات لضمان الامتثال للقوانين المحلية والدولية، وقد نشاركها مع شركائنا الموثوقين عند الحاجة فقط.
احتفاظنا بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه. فيما يلي فترات الاحتفاظ المحددة:
| نوع البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| معلومات التسجيل والملف الشخصي | طالما ظل حسابك نشطاً، وحتى 24 شهراً بعد حذف الحساب |
| رسائل الاستفسار والدعم | حتى 18 شهراً من تاريخ آخر تفاعل |
| سجلات الأداء والتقدم | طوال فترة الاشتراك، وحتى 12 شهراً بعد الانسحاب |
| بيانات الملفات وسجلات الخادم | حتى 12 شهراً |
| بيانات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات | حتى 14 شهراً |
بعد انقضاء فترات الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إلغاء تحديد بياناتك بشكل آمن. في حالات معينة، قد نحتفظ بالبيانات لفترات أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
حقوقك
لديك عدة حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدام بياناتك.
- الحق في نقل البيانات: يمكنك الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على البيانات المذكورة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل استخدام موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك.
نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط: الضرورية لتشغيل الموقع، والتحليلية لفهم استخدام الموقع، والتسويقية لتقديم محتوى ملائم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
الأمان
نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد. نستخدم تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية المتقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.
على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي معلومات تُنقل عبر الإنترنت. نشجعك على حماية كلمة المرور الخاصة بك واستخدام متصفح آمن.
مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما تعطينا موافقة صريحة على ذلك
- عند الحاجة لتقديم الخدمات (مثل مقدمي الخدمات الموثوقين)
- لامتثال القوانين أو الأوامر القضائية
- لحماية حقوقنا وسلامتك
شركاؤنا ملزمون بمعاملة بياناتك بسرية وعدم استخدامها إلا للأغراض المحددة.
السلطة الإشرافية
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في مصر. يمكنك التواصل مع جهاز حماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية بشأن أي مخاوف تتعلق بمعالجة بياناتك.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا. يعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.
تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بخصوص كيفية معالجتنا لبياناتك، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +20 2 3765 8429
العنوان: شارع النيل 156، الجيزة، 12511، مصر